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值得收藏!微软从产品到商业模式转型范式
来源:网络整理 2017-07-18 17:20

/AIM俐钜创新总经理兼首席创新官 詹长霖

值得收藏!微软从产品到商业模式转型范式

2016年的微软全球合作伙伴大会上,微软向全球业界展示了产品向云时代XaaS服务转型的成功范例;到了2017年微软全球伙伴大会上,微软开始向全球业界展示如何进行商业模式的转型,并以自己的实践为样本,为合作伙伴总结了转型指南。

 

对于科技公司来说,现在是最好的时刻,也是最坏的时刻。最好的时刻,在于以云计算、大数据、人工智能等为代表的新技术体系正在打破一切既有规则;最坏的时刻,在于谁都不知道新技术时代的游戏规划是什么?

 

10年前开始起源的云计算三层架构和三种业务模式:Software-as-a-ServiceSaaS)、Platform-as-a-ServicePaaS)和Infrastructure-as-a-ServiceIaaS),也可统称为XaaS服务模式。这样一种新的技术服务与商业模式,究竟如何建立?

 

颠覆性创新理论的创始人、哈佛商学院教授Clayton Christensen曾说,需求不存在颠覆性和持续性的差别,技术也无所谓颠覆性和持续性,只是利用不同技术满足不同需求的组合方式才具有颠覆性。对于科技公司来说,这个组合方式就是商业模式。

 

以微软为例,自2008年开始到2016年共8年时间,基本完成了IaaSPaaSSaaS三层公有云服务的创建,到20177月的全球合作伙伴大会又推出了Azure Stack私有云服务,至此基本完成了全线软件产品向云转型的过程。接下来,就是商业模式的转型。

 

2017微软全球合作伙伴大会上,微软CEO Satya Nadella一开场就指出了商业模式转型所指向的目标:一个4.5万亿美元的企业数字化转型市场。接着,微软为这4.5万亿美元转型市场开出了四大客户场景:赋能员工、客户交互、优化业务流程以及产品与服务,对应提出了四大技术解决方案组合:现代化工作场所、商业应用、应用与基础设施、数据与人工智能。

 

数字化转型的四大技术解决方案组合,每一个都是巨大的市场空间,微软则对应提出了自己的产品与服务组合:Microsoft 365对应“现代化工作场所”、Microsoft 365+LinkedIn+Dynamics 365对应“商业应用”、Azure+AzureStack对应“应用与基础设施”、AzureAzureStack之上的DataAI服务对应“数据与人工智能”。

 

有了四大技术解决方案组合仍然不够,微软又进一步提出了更为具体的六大行业,作为四大技术解决方案的拓展目标市场。这六大行业分别是零售、金融、制造、政府、教育与医疗健康。微软给出了一些参考数字:全球城市未来20年的智慧科技建设支出将达41万亿美元(CNBC),全球零售业2017年的销售收入将达22.5万亿美元、2018年将达28.3万亿美元(eMarketer),2020年全球健康医疗支出将达8万亿美元(WHO),2025年全球金融数字化市场将达9000亿美元(德勤、Visa),全球职业培训与教育市场规模可达1500亿美元(德勤),2020年全球制造和工程行业的工业4.0年支出将达310亿美元(PwC)。

 



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